Das HGV-Anfragewidget
Von der unverbindlichen Anfrage zum direkten Gästekontakt
Anfragen sind bei vielen Gästen in der Urlaubsplanung sehr beliebt, da diese - im Gegensatz zu Buchungen - unverbindlich sind.
Über das HGV-Anfragewidget haben Gäste die Möglichkeit, in wenigen einfachen Schritten, direkt über Ihre Betriebswebseite unverbindlich Anfragen zu stellen.
Anhand der in der Anfrage eingegebenen Reisedaten, gewünschten Zimmer oder Appartements und hinterlegten persönlichen Daten, hat der Beherbergungsbetrieb die Möglichkeit, ein für den Gast passendes, individuelles Angebot zu erstellen.
Nach Bestätigung des Angebots entsteht aus einer Anfrage eine verbindliche Buchung.
Die Daten werden dabei automatisch mit Ihrem Datenpflegesystem (z.B. "Easy Channel", Hotelprogramm usw.) synchronisiert. Dadurch entsteht kein Mehraufwand in der Datenpflege und zudem werden die Gästeanfragen automatisch in Ihr System eingespielt und sind dort ersichtlich.
Sie können selbst bestimmen, welche Felder in Ihrem Anfragewidget angezeigt werden sollen und welche dabei als Pflichtfeld erkennbar sind.